Để có thể làm việc hiệu quả, chúng ta thường cần phải tương tác và làm việc cùng với nhiều người khác nhau. Vì vậy, việc làm hài lòng người khác có thể giúp cho công việc được thực hiện thuận lợi hơn và tạo ra mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng. Tuy nhiên, việc làm hài lòng người khác cũng có thể mang lại nhiều tác động tiêu cực cho bản thân. Trong phần tiếp theo, hãy cùng Jobcado tìm hiểu thêm về đặc điểm và hành vi của người hài lòng người khác tại nơi làm việc.

People Pleaser là gì?

People pleaser là thuật ngữ để mô tả một người có xu hướng cố gắng làm hài lòng người khác, bất kể giá của việc đánh đổi bản thân mình. Tại nơi làm việc, người mắc hội chứng people pleaser thường có xu hướng:

• Tận tâm và cố gắng làm việc chăm chỉ hơn những người khác để đạt được sự công nhận và khen ngợi từ sếp và đồng nghiệp.
• Thường xuyên nhận lời đồng ý với những yêu cầu của đồng nghiệp mà không đặt ra những yêu cầu và giới hạn của riêng mình.
• Sẵn sàng hi sinh thời gian và năng lượng của bản thân để giúp đỡ người khác hoặc đáp ứng các yêu cầu của đồng nghiệp, thậm chí đến mức ảnh hưởng đến sức khỏe của bản thân.
• Mặc dù việc làm hài lòng người khác có thể giúp người hài lòng và gây thiện cảm, tuy nhiên nếu được thực hiện quá đà hoặc không cân bằng, nó có thể dẫn đến một số hệ lụy và tác động xấu đến sự nghiệp và đời sống cá nhân.

Làm hài lòng người khác tại nơi làm việc: Điều tốt hay xấu?

Làm hài lòng người khác tại nơi làm việc có thể mang lại nhiều lợi ích cho cả cá nhân và công ty, bao gồm:

• Tạo ra mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng: Khi chúng ta làm việc tốt và đáp ứng yêu cầu của người khác, họ sẽ đánh giá cao năng lực của chúng ta và cảm thấy hài lòng với dịch vụ hoặc sản phẩm mà công ty chúng ta cung cấp. Điều này giúp tạo ra một mối quan hệ tốt và ủng hộ giữa công ty và khách hàng.
• Tăng khả năng được tuyển dụng và thăng tiến: Các nhà tuyển dụng và sếp thường đánh giá cao những nhân viên có tinh thần cầu tiến và luôn muốn học hỏi để phục vụ khách hàng tốt hơn. Điều này cũng giúp tăng khả năng được tuyển dụng và thăng tiến trong công việc.

Tuy nhiên, việc làm hài lòng người khác có thể dẫn đến những hệ lụy và tác động xấu đến sự nghiệp và đời sống cá nhân, bao gồm:

• Đánh đổi quá nhiều cho bản thân: Nếu làm quá đà để làm hài lòng người khác, chúng ta có thể đánh đổi quá nhiều cho bản thân, ví dụ như làm việc quá giờ, đánh đổi thời gian nghỉ ngơi hoặc đầu tư quá nhiều tài nguyên cá nhân vào công việc.
• Giảm hiệu quả làm việc: Việc làm quá đà để hài lòng người khác có thể khiến chúng ta mất tập trung vào công việc chính và giảm hiệu quả làm việc.

Vì vậy, việc làm hài lòng người khác tại nơi làm việc là một hành vi đôi cạnh, chúng ta cần cân bằng giữa việc đáp ứng yêu cầu của người khác và bảo vệ sức khỏe, tài nguyên và sự nghiệp của bản thân.

Cách khắc phục hội chứng people pleaser là gì?

Tập trung vào mục tiêu của bản thân

Hãy xác định mục tiêu của bản thân và hãy tập trung vào những việc quan trọng nhất để đạt được mục tiêu đó. Hãy cân nhắc xem liệu việc làm hài lòng người khác có đồng bộ với mục tiêu của bản thân hay không.

Xây dựng khả năng nói "không"

Hãy học cách từ chối một số yêu cầu và đề xuất từ người khác khi chúng không phù hợp với mục tiêu của bản thân hoặc không hợp lý. Hãy nhớ rằng việc từ chối không phải là một hành động xấu, và bạn cũng cần phải bảo vệ sức khỏe và sự nghiệp của mình.

Phân biệt được giữa sự đồng cảm và việc giải quyết vấn đề

Hãy nhớ rằng giúp đỡ người khác không có nghĩa là phải làm hài lòng họ bằng mọi cách. Nếu bạn thấy người khác cần sự giúp đỡ, hãy tìm cách giải quyết vấn đề của họ một cách hiệu quả, thay vì đồng cảm và làm theo ý muốn của họ.

Thực hiện tự kỷ luật bản thân

Hãy đọc sách, tham gia các khóa học hoặc tìm kiếm các tài nguyên trực tuyến để nâng cao kỹ năng giao tiếp và khả năng quản lý mối quan hệ với người khác. Việc này sẽ giúp bạn trở nên tự tin hơn trong việc nói "không" và đồng thời giúp bạn tránh bị lạc lối trong việc làm hài lòng người khác.

Việc khắc phục hội chứng people pleaser là một quá trình, đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực từ bản thân. Tuy nhiên, khi bạn tìm thấy cân bằng giữa việc làm hài lòng người khác và bảo vệ sức khỏe và sự nghiệp của bản thân, bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn và có thể phát triển được sự nghiệp một cách bền vững. Jobcado mong rằng bằng đã hiểu thêm về hội chứng people pleaser thông qua bài viết này và có thể tìm cách khắc phục cho bản thân hoặc giúp đỡ đồng nghiệp đang gặp phải hội chứng này.